Online boeken voor kapsalons

Online boekingssysteem voor de kapper

Laat klanten zelf een afspraak inplannen, ook tijdens het knippen. Plandoo houdt rekening met behandelduur, inwerktijd bij kleuren en de walk-ins die er tussendoor komen.

Online boekingssysteem voor de dashboard
Agenda in Online boekingssysteem voor de
Kassa en rapportages in Online boekingssysteem voor de

Alles wat je salon nodig heeft

Elk pakket bevat alle functies, geen verborgen kosten.

Duur per behandeling

Een droogkap van 20 minuten en een volledige kleurbehandeling van twee uur staan niet in hetzelfde vakje. Je legt per dienst de duur vast, zodat een online boeking precies zoveel tijd pakt als de behandeling kost.

Inwerktijd benutten

Bij kleuren staat de stoel leeg terwijl de kleur intrekt. Je kunt die tijd binnen een behandeling als vrije ruimte inrichten en er een korte knipbeurt in plannen, zonder dat je agenda dubbel geboekt raakt.

Ruimte voor walk-ins

Je bepaalt zelf welke uren online boekbaar zijn en welke je vrijhoudt. Loopt er iemand binnen zonder afspraak, dan zet je die met een paar tikken in de agenda en verdwijnt het slot direct uit het online boekingsformulier.

Herinnering per e-mail

Een afspraak die in maart wordt geboekt voor mei zakt weg. Plandoo stuurt automatisch een bevestiging en een herinnering per e-mail. Herinneringen gaan per e-mail; een SMS-functie is er niet.

Kleurformule bij de klant

Elke klant heeft een eigen kaart met historie en notities. Zet de formule, de gebruikte tubes en de inwerktijd erbij, zodat je bij de volgende boeking niet hoeft te gokken.

Boeken vanaf de telefoon

Het boekingsformulier werkt in de browser op mobiel, tablet en desktop. Klanten boeken 's avonds op de bank, jij ziet de afspraak de volgende ochtend in dezelfde agenda staan.

Inwerktijd die online geboekt kan worden

De meeste boekingssystemen zien een kleurbehandeling als één blok van twee uur. In de praktijk sta je maar een deel van die tijd bij de stoel. Tijdens de inwerktijd is er ruimte voor een knipbeurt of een föhnbeurt, en juist die ruimte verdwijnt als je met een dichtgemetseld tijdvak werkt. In Plandoo bepaal je per dienst hoe de tijd is opgebouwd, zodat je de vrije minuten kunt vullen in plaats van weggeven. Wat je online openzet en wat je voor jezelf houdt, bepaal je per dag en per medewerker.

  • Per behandeling een eigen duur, van 15 minuten tot ruim twee uur
  • Vrije ruimte binnen een lange behandeling opnieuw inzetten
  • Per medewerker instellen welke diensten die persoon doet
  • Openingstijden, pauzes en vrije dagen bepalen wat klanten zien
Agenda in Plandoo met kapsalonafspraken van verschillende lengte naast elkaar

Drie dingen die in een kapsalon anders lopen

Walk-ins naast online boekingen

Een deel van je klanten belt niet en boekt niet, maar loopt gewoon binnen. Zodra je die klant in de agenda zet, is het slot online niet meer beschikbaar. Andersom geldt hetzelfde: een online boeking van vijf minuten geleden staat er al voordat iemand aan de balie hetzelfde tijdstip vraagt. Zo hoef je niet te kiezen tussen online werken en de deur openhouden.

No-shows bij ver vooruit plannen

Kleurklanten boeken vaak zes tot acht weken vooruit. Dat is lang genoeg om het te vergeten. Plandoo stuurt automatisch een bevestiging bij het boeken en een herinnering vlak voor de afspraak, allebei per e-mail. Wie afzegt, geeft het slot vrij, zodat je het opnieuw kunt vullen in plaats van een leeg uur te draaien.

Terugkerende klanten met historie

In een kapsalon zie je dezelfde mensen jaren achter elkaar. Bij elke klant staat de volledige afsprakenhistorie, plus je eigen notities over kleur, lengte en voorkeuren. Boekt iemand online, dan koppelt Plandoo die afspraak aan het bestaande dossier in plaats van een nieuwe naam aan te maken.

Wat je klanten online zelf kunnen regelen

  • Een behandeling kiezen uit jouw eigen dienstenlijst, met de juiste duur en prijs
  • Een medewerker kiezen, of het aan de salon laten
  • Alleen tijden zien die echt vrij zijn, binnen jouw openingstijden
  • Buiten openingstijd boeken, 's avonds en in het weekend
  • Een bevestiging per e-mail ontvangen met datum, tijd en behandeling
  • Een herinnering per e-mail krijgen voor de afspraak
  • Boeken via de boekingswidget op je eigen website, in je huisstijl

Afspraken aannemen: telefoon, WhatsApp of online

Telefoon en WhatsAppOnline boekingssysteem
Wanneer kan een klant boekenAls je kunt opnemen of antwoordenDag en nacht
Onderbreking tijdens het knippenElke keerAlleen bij bellers
BehandelduurJe schat het zelf inVast per dienst
Dubbele boekingenMogelijk bij twee kanalenSlot verdwijnt direct
Herinnering voorafHandmatig een bericht sturenAutomatisch per e-mail
Klanthistorie en kleurnotitiesIn je hoofd of in een schriftBij de klantkaart
Walk-in erbij zettenDoorstrepen in het boekDirect in de agenda

Je hoeft de telefoon niet uit te zetten. De meeste kapsalons gebruiken online boeken naast de balie en de telefoon, waarbij alles in dezelfde agenda terechtkomt.

Zo staat je boekingssysteem in een middag live

  1. 1

    Diensten en duur invoeren

    Zet je behandelingen erin met prijs en duur: knippen, kleuren, highlights, föhnen. Bij lange kleurbehandelingen geef je aan hoe de tijd is opgebouwd.

  2. 2

    Openingstijden en medewerkers

    Stel per medewerker de werkdagen en pauzes in, en welke behandelingen die persoon doet. Werk je alleen, dan ben je hier in vijf minuten klaar.

  3. 3

    Boekingslink op je website en social

    Plaats de boekingswidget op je eigen site of gebruik de losse link in je Instagram-bio en Google-profiel. Klanten boeken vanaf dat moment zelf.

  4. 4

    Bestaande afspraken overzetten

    Neem de afspraken uit je papieren boek over voor de komende weken. Daarna werk je alleen nog in de digitale agenda en zie je op elk apparaat dezelfde dag.

Probeer het een maand in je eigen salon

Start je gratis maand

Duidelijke pakketten, geen verborgen kosten

Start altijd met 1 maand gratis proefperiode.

ZZP

€15/mnd excl. btw

1 medewerker

  • Alle functies inbegrepen
  • Geen verborgen kosten
  • 1 maand gratis
Start proefperiode
Meest gekozen

Team

€30/mnd excl. btw

Tot 3 medewerkers

  • Alle functies inbegrepen
  • Geen verborgen kosten
  • 1 maand gratis
Start proefperiode

Pro

€45/mnd excl. btw

Onbeperkt medewerkers

  • Alle functies inbegrepen
  • Geen verborgen kosten
  • 1 maand gratis
Start proefperiode
Klantervaringen

Salons kiezen Plandoo en blijven

Echte feedback van klanten die dagelijks werken met het boekingssysteem.

5.0 beoordeling

Julie

13 mrt 2026

★★★★★

Ik ben ontzettend tevreden over het Plandoo plansysteem voor mijn salon. Het werkt erg fijn en overzichtelijk, waardoor ik afspraken en planning eenvoudig...

Leon Zuijderduijn

19 feb 2026

★★★★★

Mijn compagnon en ik zijn super tevreden met Plandoo. Het werkt makkelijk en overzichtelijk, en er is ruimte voor feedback en aanpassingen. Je kunt het sys...

Alex

19 feb 2026

★★★★★

Super goed contact en aanpassingen worden snel doorgevoerd. Het systeem werkt perfect.

Shenna Bosch

10 feb 2026

★★★★★

Heel erg tevreden met dit boekingssysteem. Af en toe liep ik tegen iets kleins aan, maar dat werd direct opgelost.

Veelgestelde vragen

Snel antwoord op je belangrijkste vragen

Antwoorden op veelgestelde vragen over online boekingssysteem kapper.

Een online boekingssysteem voor een kapper is software waarmee klanten zelf een afspraak inplannen in jouw agenda, zonder te bellen. Het systeem laat alleen vrije tijden zien, rekent met de duur van de gekozen behandeling en stuurt automatisch een bevestiging per e-mail. Bij Plandoo zit dat in dezelfde omgeving als je agenda, klantbestand en kassa.

Ja. Je legt per behandeling vast hoe lang die duurt en hoe de tijd is opgebouwd, dus ook de inwerktijd waarin de stoel vrij is. Die vrije minuten kun je opnieuw inzetten voor een korte knipbeurt, terwijl de kleurklant gewoon staat ingeboekt.

Ja. Zet je een walk-in in de agenda, dan verdwijnt dat tijdstip direct uit het online boekingsformulier. Je kunt bovendien zelf bepalen welke uren online boekbaar zijn en welke je vrijhoudt voor klanten die binnenlopen.

Plandoo stuurt automatisch een bevestiging bij het boeken en een herinnering voor de afspraak, allebei per e-mail. Dat helpt bij kleurklanten die zes tot acht weken vooruit plannen. Er is geen SMS-functie; alle notificaties gaan per e-mail.

Plandoo kost €15 per maand voor 1 medewerker, €30 per maand tot 3 medewerkers en €45 per maand voor onbeperkt medewerkers, allemaal excl. btw. Boven 3 medewerkers geldt een vast maximum van €45 per maand. Het bedrag loopt niet op per extra medewerker.

Ja, je krijgt 1 maand gratis proefperiode, zonder creditcard of betaalgegevens. Je zet je diensten en openingstijden erin en gebruikt het systeem een maand in je eigen salon voordat je iets betaalt.

Ja. Je plaatst de boekingswidget op je eigen website, zodat klanten daar boeken in plaats van op een externe pagina. Heb je geen website, dan gebruik je de losse boekingslink in je Instagram-bio of Google-profiel.

Nee. Plandoo werkt volledig in de browser, op desktop, laptop, tablet en mobiel. Er is geen installatie en je hoeft zelf geen updates te doen. Je logt in en ziet op elk apparaat dezelfde agenda.

Nog vragen? We helpen je direct.

1 maand gratis, zonder betaalgegevens

Klaar om te starten?

Probeer Plandoo 1 maand gratis. Geen betaalgegevens nodig.