Kapsalon software die rekening houdt met inwerktijd en walk-ins

Kapsalon software is een online systeem waarin je de agenda van je salon bijhoudt, klanten laat boeken, klantgegevens en kleurformules opslaat en afrekent aan de balie. Bij Plandoo zit dat in één pakket: agenda, online boekingssysteem, klantbeheer, kassa, medewerkerbeheer en rapportages. Je werkt in de browser, dus je hoeft niets te installeren.

Plandoo heeft geen gratis pakket, maar je krijgt 1 maand gratis proefperiode, zonder creditcard of betaalgegevens. Daarna kost het €15 per maand voor 1 medewerker, €30 per maand tot 3 medewerkers en €45 per maand voor onbeperkt medewerkers, allemaal exclusief btw. Volledig gratis software leunt vaak op advertenties of een commissie per boeking; bij Plandoo betaal je een vast bedrag per maand.

Bij Plandoo betaal je €15 per maand voor 1 medewerker, €30 per maand tot 3 medewerkers en €45 per maand voor onbeperkt medewerkers, exclusief btw. Boven 3 medewerkers geldt een vast maximum van €45 per maand. Het bedrag loopt niet op per extra medewerker, dus je weet vooraf wat een groter team kost.

Ja. Je stelt per behandeling de duur in, zodat een kleuring als een langer blok in de agenda staat. Het moment waarop de stoel vrij is tijdens de inwerktijd zie je terug in het dagoverzicht, en daar plan je een knipbeurt of föhnbeurt in. Zo staat de stoel niet leeg terwijl de kleur intrekt.

Je zet een walk-in er zelf tussen op je telefoon of tablet, in het eerste vrije gat dat de agenda toont. Online boekingen en handmatige afspraken staan in dezelfde agenda, dus dubbele boekingen kunnen niet ontstaan. Wil je ruimte houden voor loop-in klanten, dan geef je online simpelweg minder tijdsloten vrij.

Nee, herinneringen gaan per e-mail. Er is geen SMS-functie. Je klant krijgt automatisch een bevestiging na het boeken en een herinnering voor de afspraak. Dat scheelt vooral bij kleurklanten die zes tot twaalf weken vooruit boeken.

Ja. Elke klant heeft een kaart met contactgegevens, behandelhistorie en vrije aantekeningen. Daar leg je de kleurformule, de mengverhouding, het merk en de inwerktijd vast, plus zaken als een gevoelige hoofdhuid. Bij het volgende bezoek open je de kaart op je telefoon of tablet en zie je meteen wat je vorige keer hebt gedaan.

Je maakt een account aan, zet je behandelingen met de juiste duur en je openingstijden erin en begint met plannen. Plandoo werkt volledig online, dus er is geen installatie en geen update nodig. Vaak zetten kappers eerst de afspraken van de komende weken over uit het boek en gebruiken ze daarna alleen nog de digitale agenda. De proefperiode van 1 maand is bedoeld om dat rustig te testen.